Digitalisierung 4.0 mit der App "CATO Direkt" 

CATO wickelt bereits beginnend in 2017 immer mehr Prozesse über eine eigene App ab. Dies bedeutet, dass die App als Nutzungsoberfläche für den Austausch von Informationen zwischen Werk, Handelsvertretern und Monteuren sowie werksintern eingesetzt wird. PCs werden damit ersetzt und die Kommunikation kann sowohl online als auch offline einfach und zeitnah erfolgen. Informationen können jederzeit aufgenommen oder abgegeben werden. Dies ist ein enormer Vorteil, wenn z.B. ein Vertreter auf den Baustellen keinen Datenempfang hat. Die Abstimmung erfolgt dann später, wenn wieder Funk- oder Wlan-Netz verfügbar sind. Vom Aufmaß bis zur Versand- und Montageabwicklung. Alle diese Prozesse werden über die App „CATO Direkt“ gesteuert. Die für den internen Gebrauch vorgesehene App steht sowohl für Android also auch für iOS zur Verfügung und ist für Betriebsfremde nicht einsetzbar.

Der Außendienstmitarbeiter vor Ort erhält alle seine Angebote über die App  „CATO Direkt“ auf seinem Smartphone zur Verfügung gestellt. Nach der Kundenberatung kann er dann sämtliche Angaben (z.B. Farbabklärung, Sonderwünsche, Abmessungen, Pläne)  dem Werk zur Verfügung stellen. Er kann auch die räumliche Situation auf der Baustelle vor Ort aus der App heraus fotografieren und mit seinen aufgenommenen Daten mitschicken.

Die eingehenden Daten werden in der Unternehmenszentrale in Ummendorf direkt in die Warenwirtschaft eingelesen und dort kaufmännisch und technisch weiter verarbeitet.

Die Montageteams melden die Fertigstellung Ihrer Arbeiten ebenfalls über „CATO direkt“ zurück. Sie können Ihre Montageaufträge jederzeit überall abrufen und dann – mit Fotos dokumentiert- zurücksenden. Tourenänderungen oder Reklamationen können ebenfalls sofort zwischen Verwaltung und Monteur ausgetauscht werden. Und auch die Rechnungstellung erfolgt so erheblich schneller also in der Vor-App-Zeit.

Zugleich ist mit der Anbindung an die hauseigene Unternehmenssoftware eine lückenlose digitale Steuerung aller Prozesse möglich. Weitere  Schritte sind in Arbeit. Im Laufe des Jahres 2018 soll eine App für den Einsatz in der Produktionssteuerung entwickelt werden.